行政投诉中心由人事行政部直接管理,投诉信息直达公司高层,目的是为更好地完善公司的服务系统,协助解决公司发展过程中出现的一些困难问题,体现公司员工的行动指南,其具体工作内容为:
一、接受投诉职能范围:
1、公司职员工作态度恶劣。
2、公司职员业务不熟练。
3、公司职员违规操作。
4、公司职员索要贿赂。
5、公司职员办事拖拉或其它不好行为。
二、投诉受理范围:
公司客户、供应商、公司内部员工及其他业务单位和个人。
三、投诉电话:
010-5366-1988、 QQ:1445130566 Email:gezecn@163.com
四、投诉受理时间:
周一至周五上午:8:30——12:00,下午:14:00——17:30
五、投诉处理方式:
1、投诉可以记名,也可不记名。
2、记名投诉回复时间在2天内,无记名或复杂投诉在最短时间内给予回复。
投诉中心
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